Zahlungsarten und Abwicklung
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Alle Beträge werden in Euro angegeben.
Akzeptiert werden Visa und Mastercard.
Zahlungsarten wie Bargeld Scheck Banküberweisung oder Nachnahme stehen nicht zur Verfügung.
2. Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss wird eine Übersicht mit Produktmenge Gesamtbetrag sowie enthaltenen Abgaben angezeigt.
Im nächsten Schritt werden Lieferdaten und Kartendaten eingegeben.
Nach Bestätigung erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung und direkte Prüfung der Angaben.
Bei erfolgreicher Zahlung wird eine Bestätigung per E Mail versendet.
Falls der Vorgang nicht abgeschlossen wird kann ein erneuter Versuch erfolgen oder der Support kontaktiert werden.
3. Schutz und Sicherheit
Für die Datenübertragung wird eine TLS Verschlüsselung eingesetzt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Anbieter die den PCI DSS Anforderungen entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorgaben gemäß DSGVO.
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und angepasst.
4. Preise und Abgaben
Alle angezeigten Preise enthalten die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer von 19 Prozent.
Zoll und Einfuhrkosten sind bereits im Gesamtbetrag berücksichtigt da die Abwicklung nach dem DDP Prinzip erfolgt.
Der im Bestellprozess angezeigte Betrag entspricht dem Endpreis ohne zusätzliche Gebühren bei Lieferung.
5. Rückerstattung
Nach bestätigter Rückgabe wird die Erstattung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen eingeleitet.
Die tatsächliche Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienst ab und erfolgt üblicherweise innerhalb von 10 bis 15 Kalendertagen.
Die Rückzahlung wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel Visa oder Mastercard ausgeführt.
Bei Verzögerungen können Bestellnummer und Zahlungsnachweis zur Prüfung bereitgestellt werden.
6. Kundenservice und Kontakt
Adresse: 3816 SE 15TH ST DEL CITY OK 73115-2238
Telefon: +1 212 920 5038
E Mail: meuble@homecraftory.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:30 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 CET